Dernière mise à jour : 20/08/2024

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Cette politique de confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons et comment nous les utilisons, pendant combien de temps nous conservons vos données personnelles et avec qui nous les partageons, ainsi que vos droits concernant ces données personnelles et comment vous pouvez les exercer.

Cette politique de confidentialité fait partie intégrante des conditions générales. En acceptant les conditions, vous acceptez la politique de confidentialité. En utilisant le service sur toutes les plateformes, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Vous devez lire cette politique de confidentialité et toute autre politique de confidentialité ou politique de traitement équitable que nous pouvons fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant afin que vous soyez pleinement conscient de la manière dont nous utilisons vos données et des raisons pour lesquelles nous les utilisons. Cette politique de confidentialité complète d'autres avis et politiques de confidentialité et n'est pas destinée à les remplacer.

Quelles informations personnelles collectons-nous ?

Lorsque vous visitez ma.majouri.com, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Et lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers ma.majouri.com et la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme Informations sur l'appareil.

De plus, lorsque vous tentez d'effectuer un achat via ma.majouri.com, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison et vos informations de paiement, y compris les numéros de carte de crédit. C'est ce que l'on appelle les informations de commande.

Par informations personnelles dans la présente politique de confidentialité, nous entendons à la fois les informations sur l'appareil et les informations sur la commande.

Les données fournies par les visiteurs peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse personnelle

• Coordonnées, y compris numéro de téléphone et adresse e-mail

• Informations de paiement

• Toute autre information créée par les visiteurs, c'est-à-dire les réponses aux enquêtes, les commentaires ou l'historique des achats

Comment collectons-nous vos données ?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données à votre sujet, notamment via :

1. Interactions directes :

Vous pouvez nous communiquer votre identité, vos coordonnées et vos données financières en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, e-mail ou autre.

Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :

• Postulez pour nos produits ou services.

• Créez un compte sur nos plateformes.

• Abonnez-vous à notre service ou à nos publications.

• Demandez à recevoir des communications marketing.

• Participez à un concours, une promotion ou une enquête.

• Donnez-nous votre avis ou contactez-nous.

2. Technologies automatisées ou interactions avec des tiers :

Lorsque vous interagissez avec nos plateformes, nous collectons automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes. Nous collectons ces données personnelles à l'aide de cookies, de journaux de serveur et de technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des données techniques vous concernant si vous visitez d'autres sites Web utilisant nos cookies.

Nous et nos fournisseurs de services tiers pouvons également utiliser des cookies, des pixels invisibles, des balises Web et des technologies similaires pour vous fournir des informations plus personnalisées et faciliter votre utilisation continue de notre site.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Les données collectées sont utilisées de diverses manières :

• Pour créer et gérer les comptes en ligne des visiteurs

• Pour réaliser le processus d'achat

• Pour comprendre comment le site Web est utilisé

• Pour gérer les programmes de fidélité

• Pour personnaliser le site Web et proposer des informations pertinentes

• Pour communiquer avec vous au sujet de promotions, d'offres, de concours et d'enquêtes

• Pour résoudre les demandes de renseignements, les retours et les remboursements

• Pour les dossiers internes, les études de marché et le développement de produits

Les données collectées ne sont partagées qu'avec nos sociétés affiliées et d'autres parties qui sont nécessairement impliquées dans l'exécution des commandes. Dans le cas contraire, nous ne partagerons vos données que s'il existe une obligation légale.

Les paiements en ligne sont effectués via une passerelle de paiement en ligne sécurisée qui crypte les informations de votre carte et ne nous est pas accessible. Un prestataire de services de paiement fiable traite toutes les transactions.

Vos données seront traitées pendant toute la durée de nos relations contractuelles et conservées pendant une durée raisonnable, après quoi elles seront entièrement effacées.